Question 1

这套系统和 Excel 报价有什么区别？

Accepted Answer

区别在联动和明细。Excel 里改一个条目，设备、材料、安装、调试和其他都要手改；智家报价按规则自动重算，报价单可直接发客户，改价后可重新发送，客户扫码即看。

Question 2

设备库能不能导入我们自己的品牌和价格？

Accepted Answer

可以。先下载导入模板，按模板填写后导入；单次最多 200 行，重复条目会自动跳过。导入的是进货价。设备、材料与虚拟商品都在设备库统一维护。

Question 3

多人能同时协作一份报价吗？

Accepted Answer

可以开子账号，几个人共用一套设备库与客户，方案直接发给客户。角色权限的细分（谁能看成本、谁能改价）在 V1.0 提供。

Question 4

客户需要装什么吗？

Accepted Answer

不需要。报价单是网页，扫码或点链接就能打开，手机电脑都行，也不用注册账号。

Question 5

报价数据和客户资料安全吗？

Accepted Answer

密码只保存不可逆的哈希值，明文不落库；客户手机号加密后入库，页面与接口只给 138****0001 这样的脱敏号码，完整号码不下发；商家之间的数据按账号隔离。日志里，手机号、邀请码只留首尾。你的客户资料和设备价格，我们不会用于其他用途。

Question 6

可以先试用吗？试用到期怎么办？

Accepted Answer

可以先免费试用 7 天，试用期内可使用全部功能，不需要信用卡，也不产生任何费用。试用到期后账号将停用；开通付费套餐后自动恢复使用。套餐价格见「价格与开通」页，具体配置可咨询顾问。

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